Nouveaux mots
Il n'y a qu'un terme pour 'Kundenbeziehungsmanagement' en Allemand
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
Indicateur de gestion gestion prévisionnelle taux d'érosion de la clientèle gestion sur point de commande clientèle captive faute de gestion d'un dirigeant d'entreprise méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier Service de clientèle clients hyperactifs SGC : Système de gestion de contenu
Nouveaux mots