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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
faute de gestion d'un dirigeant d'entreprise gestion du marketing PLM : gestion du cycle de vie du produit gestion des risques de l'entreprise clientèle finale clause du client le plus favorisé gestionnaire de risques clientèle captive gestionnaire des compétences GRF : gestion de la relation fournisseur
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