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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce analyse économique d'un produit ou service vendu station libre-service suppression d'un produit ou d'un service vendu flux de clientèle ou de circulation semilibre-service OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services niveau de service entrepôt en libre service service pendant la vente
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