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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
BOCCRF : Bulletin Officiel de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes taux des frais de possession d'un article gestionnaire des compétences soldes privés magasin d'exposition des produits du catalogue MONEP : marché des options négociables à Paris UDM : Union Des Marques marchand des quatre-saisons gel des crédits CNUCED : conférence des Nations Unies pour le commerce et le développement
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