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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OFCE : Observatoire Français des Conjonctures Economiques DES : delivered ex sail… named port of destination promotion des ventes auprès des consommateurs magasin d'exposition des produits du catalogue salle des ventes évasion des capitaux assainissement des stocks méthode de Starch méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande méthode de l'arbre de décision
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