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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
processus d'achat d'un bien ou d'un service publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu clientèle hétérogène service marchand marque de service échange de marchandises ou de services vie économique d'un produit ou d'un service vendu service non marchand marque de prestataire de services SSII : société de service et d'ingénierie informatiques
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