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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
gestion des risques de l'entreprise techniques quantitatives de gestion GED : gestion électronique de document gestion du linéaire client captif gestion de portefeuille taux d'érosion de la clientèle client actif méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande
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