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manuel de vente (loc. m.)
Définition(s)
Recueil imprimé des renseignements et instructions, commerciaux et administratifs, dont un représentant a besoin pour bien s'acquitter de son travail.
Il comporte des indications sur l'entreprise, sur les produits et les services vendus, sur les conditions générales de vente, des consignes pour la rédaction de documents, pour l'emploi de l'équipement et des moyens de promotion (imprimés, audio-visuels), des conseils sur la conduite du dialogue et sur la technique de vente. Le manuel de vente ne se confond pas avec l'argumentaire.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
vente à prix variable SAV : service après la vente ou après-vente vente dramatisée contrat de vente vente franco le long du navire (quai d'embarquement convenu) commando de vente vente rendu ex ship... (port de destination convenu) unité de vente de grand format vente rendu frontière (lieu de livraison convenu) vente avec emballages consignés
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