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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
gestion par exceptions méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier risque du client techniques quantitatives de gestion gestion au plus juste gestionnaire de risques ERP : Progiciel de gestion intégrée PGI couche de clientèle DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures Service de clientèle
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