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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
AESA : Autorité Européenne de Sécurité des Aliments coût et fret (port de destination convenu) amortissement des immobilisations corporelles vente DES indice des prix des produits et services divers marchand des quatre-saisons comptabilité des engagements cumul des ventes boite à commandes variation des prix
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