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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services service non marchand service intérimaire service central des risques remise pour services rendus service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) IFLS : Institut Français du Libre Service contrat de clientèle services extérieurs semilibre-service
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