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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
gestion des risques de l'entreprise hystérésis des frais rendu droits acquittés... (lieu de destination convenu) RCS : registre du commerce et des sociétés GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification surveillance des prix SIRENE : Système Informatique pour le Répertoire des ENtreprises et et des Etablissements rémanence des frais prospection des fournisseurs budget de promotion des ventes
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