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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commercialisation d'un produit ou d'un service vendu balance des biens et services vie économique d'un produit ou d'un service vendu fonction de demande d'un bien ou d'un service clientèle finale clientèle hétérogène analyse économique d'un produit ou service vendu SAV : service après la vente ou après-vente produit ou service sur devis entreprise de service
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