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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
administration des prix CREDOC : Centre de Recherches, d'Etudes et de DOcumentation sur la Consommation destinataire dépense des ménages HACCP : Analyse des Dangers et Contrôle des Points Critiques théorie des échelles écoute des réseaux sociaux rendu ex ship... (port de destination convenu) calendrier des insertions méthodes d'identification d'un article
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