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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
cycle de l'achat EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles coût de l'obsolescence d'un article en stock article de base coût de possession et de maintien d'un article en stock cycle de prix méthodes d'identification d'un article article de marque nomenclature d'articles cercle de qualité
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