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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OFCE : Observatoire Français des Conjonctures Economiques promotion des ventes auprès des distributeurs CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises méthode de contrôle par nombre de défauts abondement à l'épargne des salariés mesure des données psychologiques administration des prix effondrement des prix AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés dérive des ventes
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