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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CJO : correction des jours ouvrables CIP : carriage and insurance paid to… named place of destination UDI : Identification unique des dispositifs médicaux commission des comptes de la nation CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises FDES : Fonds de Développement Economique et Social MONEP : marché des options négociables à Paris contrôle non destructif service de l'environnement et de la protection des consommateurs juge de l'exécution des décisions de justice
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