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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
contrat de clientèle client actif coefficient de corrélation gestion prévisionnelle ERP : Progiciel de gestion intégrée PGI clientèle hétérogène gestion des risques de l'entreprise commission de gestion coût d'acquisition d'un client AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés
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