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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique centre de magasins d'usines CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution CFE : centre de formalités des entreprises centre d'affaires marketing concentré centre-auto centre de traitement centre de gestion agréé centre de coût
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