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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
calendrier des promotions de vente DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures méthode de référence gestion des stocks commission de la sécurité des consommateurs mesure des données psychologiques service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) salle des ventes dérapage des prix BRI : banque des règlements internationaux
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