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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marketing concentré centre de responsabilité CESP : Centre d'études des supports de publicité. centre de magasins d'usines CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique centre-auto centre d'appels FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution centre d'appel
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