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manuel de vente (loc. m.)
Définition(s)
Recueil imprimé des renseignements et instructions, commerciaux et administratifs, dont un représentant a besoin pour bien s'acquitter de son travail.
Il comporte des indications sur l'entreprise, sur les produits et les services vendus, sur les conditions générales de vente, des consignes pour la rédaction de documents, pour l'emploi de l'équipement et des moyens de promotion (imprimés, audio-visuels), des conseils sur la conduite du dialogue et sur la technique de vente. Le manuel de vente ne se confond pas avec l'argumentaire.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
vente port payé, assurance comprise, jusqu'à… vente en entrepôt vente à l'emporter vente en consignation actions générales de promotion des ventes vente rendu ex ship... (port de destination convenu) vente par distributeur automatique Théatralisation du point de vente vente en libre-service vente agressive
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