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Il n'y a qu'un terme pour 'consumer relations department' en Anglais (GB)
service des consommateurs (loc. m.)
Définition(s)
Service qui, dans une entreprise, assure les liaisons avec les consommateurs.
Il a quatre fonctions principales :
a) Définir ce que les consommateurs attendent (opinion des clients sur les services ou les produits proposés par l'entreprise).
b) Élaborer ou animer la politique de l'entreprise vis-à-vis des consommateurs.
c) Être un médiateur favorisant la communication et les échanges entre l'entreprise et les consommateurs.
d) Informer les consommateurs.
Il a quatre fonctions principales :
a) Définir ce que les consommateurs attendent (opinion des clients sur les services ou les produits proposés par l'entreprise).
b) Élaborer ou animer la politique de l'entreprise vis-à-vis des consommateurs.
c) Être un médiateur favorisant la communication et les échanges entre l'entreprise et les consommateurs.
d) Informer les consommateurs.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
CF (coût, fret... port de destination convenu) domiciliation bancaire des importations et des exportations rémanence des frais SOFREDEX : Société FRançaise pour l'Etude des marchés étrangers et le Développement des EXportations service du style historique des ventes OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services UFC : Union Fédérale des Consommateurs rendu droits acquittés... (lieu de destination convenu) AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés
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