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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
clause du client le plus favorisé heure de faible écoute coût au mille CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu coût par action CRM : gestion de la relation client coût de possession et de maintien d'un article en stock coût médias coût de distribution d'un produit clientèle finale
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