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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés crédit clients indemnité de clientèle GED : gestion électronique de document gestion des risques de l'entreprise gestion d'un marché à l'écoute du client gestion individuelle de rayon gestion par catégorie faute de gestion d'un dirigeant d'entreprise
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