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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
revitalisation d'un produit ou d'un service vendu vie économique d'un produit ou d'un service vendu clientèle captive libre-service fonction de demande d'un bien ou d'un service échange de marchandises ou de services lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu élimination d'un produit ou d'un service vendu vente en libre-service assisté clientèle-cible
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