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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
rémanence des frais commande-cadre (p. commandes-cadre) ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing artificialisation des sols vente rendu ex ship... (port de destination convenu) actions générales de promotion des ventes RCS : registre du commerce et des sociétés méthode de contrôle par attributs ratio de rotation des stocks commission de la sécurité des consommateurs
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