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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode coïncidentale rémunération des vendeurs théorie des systèmes SOFREDEX : Société FRançaise pour l'Etude des marchés étrangers et le Développement des EXportations analyse des ventes TEI : tableau des échanges interindustriels code des douanes OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services BOAMP : bulletin officiel des annonces des marchés publics nomenclature des fonctions
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