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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu part de marché d'un produit ou d'un service vendu service libre-réponse fonction de service d'un produit service fonctionnel offres de service SIEG : service d'intérêt économique général densité de clientèle, de prospectés service auxiliaire de la vente service des consommateurs
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