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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
RRE : restaurants rapides et économiques CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu CIP : carriage and insurance paid to… named place of destination regroupement des achats d'espace OFCE : Observatoire Français des Conjonctures Economiques fermeture à l'épreuve des enfants méthode de contrôle par mesures chambre des métiers TOF : tableau des opérations financières répression des fraudes
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