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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
échange de marchandises ou de services service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) élimination d'un produit ou d'un service vendu service promotion des ventes analyse économique d'un produit ou service vendu SIEG : service d'intérêt économique général finalité d'un service vendu contrat de clientèle part de marché d'un produit ou d'un service vendu service publicité annonceur
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