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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
gestion de trésorerie densité de clientèle, de prospectés gestion prévisionnelle méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande crédit clients clientèle homogène acte normal de gestion GRF : gestion de la relation fournisseur Plateforme de gestion des données NJC : nombre de jours de crédits clients
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