Nouveaux mots
réception d'un service (loc. f.)
Définition(s)
Acte par lequel le client déclare que le service qu'il a commandé a été exécuté conformément au marché, sous réserve de manquements pouvant donner lieu à pénalités.
En général, cette réception est tacite, les écarts entre la réalisation et le cahier des charges étant traités spécialement.
Cependant, en matière de logiciels, la réception fait l'objet de formalités (exécution de jeux d'essai, par exemple) et elle est suivie d'une phase de maintenance, prévue dans le contrat, au cours de laquelle le fournisseur est tenu de corriger les défauts qui pourraient apparaitre en exploitation.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
réception d'un ouvrage part de marché d'un produit ou d'un service vendu processus d'achat d'un bien ou d'un service service des instruments de mesure IFLS : Institut Français du Libre Service service des consommateurs PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes chariot libre-service publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu vie économique d'un produit ou d'un service vendu
Nouveaux mots