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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
IREP : Institut de Recherche et d'Etudes Publicitaires gestion des stocks marché à commandes Caisse des dépôts et consignations méthode coïncidentale Plateforme de gestion des données préparation des commandes GENCOD EAN FRANCE : groupement d'études et de normalisation de codification analyse des besoins ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes
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