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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CRM : gestion de la relation client grande écoute prix coûtant CF (coût, fret... port de destination convenu) DEF : Durée d'écoute par foyer coût de distribution d'un produit rotation de la clientèle coût d'opportunité heure de grande écoute CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu
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