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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
relations publiques Service de clientèle DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures gestion du linéaire clause du client le plus favorisé gestion de la qualité AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés client fidèle services clients compte de gestion
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