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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
UDM : Union Des Marques CESP : Centre d'études des supports de publicité. flambée des prix accroissement des ventes programme des supports hausse des prix BEUC : Bureau Européen des Unions de Consommateurs MEDEF : Mouvement des Entreprises de France cahier des charges IREP : Institut de Recherche et d'Etudes Publicitaires
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