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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu clientèle hétérogène SSII : société de service et d'ingénierie informatiques fonction de demande d'un bien ou d'un service balance des biens et services service opérationnel service compris service publicité annonceur service non compris fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications
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