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Il n'y a qu'un terme pour 'Front office' en Anglais (GB)
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
commercialisation d'un produit ou d'un service vendu service libre-réponse taux de service stratégie de produits ou de services vendus clientèle utile téléservice processus d'achat d'un bien ou d'un service service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes suppression d'un produit ou d'un service vendu
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