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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
destinataire ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing rémunération des vendeurs formation des prix méthodes de Monte-Carlo DREETS (directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités). réinvestissement des revenus soutien des prix Conseil des gouverneurs de la BCE RRE : restaurants rapides et économiques
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