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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) rotation des stocks vente rendu ex ship... (port de destination convenu) méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande artificialisation des sols cumul des ventes MONEP : marché des options négociables à Paris GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification étaler des paiements méthode ABC
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