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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services processus d'achat d'un bien ou d'un service petite surface en libre-service chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats service opérationnel IFLS : Institut Français du Libre Service service de presse densité de clientèle, de prospectés part de marché d'un produit ou d'un service vendu semilibre-service
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