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service libre-réponse (loc. m.)
Définition(s)
Service rendu à un prospecté par un émetteur qui lui envoie un formulaire de demande de renseignements, des catalogues, des dépliants, des coupons, en joignant pour la réponse une enveloppe affranchie.
Le formulaire peut figurer sur une carte-réponse affranchie, une carte ou enveloppe T.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
téléservice stratégie de services rendus étude du produit ou service Service de clientèle FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce service non marchand prestation de service politique de produits ou de services vendus IFLS : Institut Français du Libre Service marché d'un produit ou d'un service
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