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services clients (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services qui, dans une société pratiquant le marketing direct ou la vente par correspondance, sont en relation directe ou indirecte avec les prospectés ou les clients : réception courrier, traitement des commandes, réception téléphonique, traitement des paiements, correspondance clients (administration), réclamations, etc.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
louage de services services extérieurs stratégie de produits ou de services vendus clients hyperactifs FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce marque de prestataire de services crédit clients NJC : nombre de jours de crédits clients PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes remise pour services rendus
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