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coût de défaillance externe (loc. m.)
Définition(s)
Coût à supporter lorsqu'un produit ne présentant pas les qualités voulues est identifié après la livraison au client final.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
grande écoute à l'écoute du client cahier (ou journal) d'écoute disponibilité d'écoute coût préétabli coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur intention d'écoute bien lié ou à coût associé journal d'écoute coût de traitement d'une commande
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