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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CJO : correction des jours ouvrables mécanisme des prix Méthode Agile ou Agilité préparation des commandes CCR : coefficient de capitalisation des résultats CFR : cost and freight... named port of destination TEE : tableau des échanges économiques affichage des prix évaluation des tâches répartition des vendeurs
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