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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commission des comptes commerciaux de la nation spirale des prix et des salaires AESA : Autorité Européenne de Sécurité des Aliments CIP : carriage and insurance paid to… named place of destination commission des comptes de la nation décroissance des coûts capital des entreprises individuelles OMD : Organisation Mondiale des Douanes marché des non-consommateurs partiels gâchage des prix
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