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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
régime des retours marché d'études ou de prestations intellectuelles prévision des ventes ravitaillement des soutes association de défense des consommateurs modèle et dessin méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande abondement à l'épargne des salariés CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu RRE : restaurants rapides et économiques
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