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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats escalade des prix juge de l'exécution des décisions de justice CIP : carriage and insurance paid to… named place of destination CMCC : crédit de mobilisation des créances commerciales Commission d'ouverture des plis COB : Commission des Opérations de Bourse calendrier des insertions méthode EVA gel des crédits
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