Nouveaux mots
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
client inactif client douteux AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés flux de clientèle ou de circulation relations publiques ERP : Progiciel de gestion intégrée PGI services clients choix par le client à l'écoute du client société de gestion de l'exportation
Nouveaux mots