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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service central des risques SAV : service après la vente ou après-vente échange de marchandises ou de services SSII : société de service et d'ingénierie informatiques note de service commerce de gros en libre-service courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu stratégie de produits ou de services vendus clientèle hétérogène agence de publicité à service complet
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