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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
prospection de la clientèle rotation de la clientèle taux d'érosion de la clientèle clause du client le plus favorisé méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier compte de gestion flux de clientèle ou de circulation choix par le client gestion des risques de l'entreprise gestion des produits
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