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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution sanicentre CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France UCV : Union du Grand Commerce de centre Ville centre d'affaires centre-auto centre d'analyse centre de profit CFE : centre de formalités des entreprises
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