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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
vente à la dégustation vente à la chandelle promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur vente locomagasin parafiscalité VPC : vente par correspondance vente départ usine ODEC : observatoire départemental d'équipement commercial actions générales de promotion des ventes parcours d'achat
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