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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) service fonctionnel chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats suppression d'un produit ou d'un service vendu service pendant la vente service publicité annonceur prospection de la clientèle OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services échange de marchandises ou de services flux de clientèle ou de circulation
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